Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Marie Zotter
Edelsgraben 27
8334 Lödersdorf
Tel: +43 660 560 8881
E-Mail: info@hof-zotter.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns (siehe Anschrift oben) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei haushaltsüblichen Paketen ist innerhalb Österreichs mit Kosten von ca. 5 € bis 10 € (Österreichische Post) zu rechnen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte T-Shirts, Tassen, Notizbücher);
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. geöffnete Rosenwasser-Flakons, Kosmetika);
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
  • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsabschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von marktabhängigen Schwankungen abhängt.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An
Marie Zotter — Hof Zotter
Edelsgraben 27
8334 Lödersdorf
E-Mail: info@hof-zotter.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

___________________________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________________________

Name des/der Verbraucher(s): ________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________

Datum: ______________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Gesetzliche Gewährleistung

Es gelten die allgemeinen Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung (§§ 922 ff ABGB, § 5b KSchG). Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen grundsätzlich zwei Jahre ab Übernahme der Ware.

Reklamationen aufgrund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstiger Beschwerden können bei folgender Adresse eingebracht werden:

Marie Zotter, Edelsgraben 27, 8334 Lödersdorf
E-Mail: info@hof-zotter.at

Haftungsausschluss bei leichter Fahrlässigkeit

Schadenersatzansprüche in Fällen leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden oder Schäden an zur Bearbeitung übernommenen Sachen sowie Produkthaftungsansprüche.

Annahmeverzug

Sollte sich der Kunde in Annahmeverzug hinsichtlich der Ware befinden, ist die Landwirtin berechtigt, eine Lagergebühr von 1,50 € pro Kalendertag zu verrechnen. Darüber hinaus ist die Landwirtin ermächtigt, auf vereinbarungsgemäße Vertragserfüllung zu bestehen.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und der damit verbundenen Kosten und Spesen im Eigentum der Landwirtin. Im Falle einer Weiterveräußerung der Ware durch den Kunden gehen die daraus resultierenden Forderungen auf die Landwirtin über.

Wenn der Kunde auch nur teilweise in Zahlungsverzug gerät, ist die Landwirtin berechtigt, ihre Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen und die Ware auch ohne Zustimmung des Kunden abzuholen. Es wird vereinbart, dass durch die Ausübung dieser Rechte kein Rücktritt vom Vertrag durch die Landwirtin vorliegt, außer dieser wird ausdrücklich erklärt.

Hof Zotter – Lavendel- & Rosenmanufaktur Feldbach